Voix avec fort accent d'Afrique noir, Demande si j'ai recu mon 'certificat d'economie d'energie', je demande 'A quelle adresse ?', pas de reponse, je redemande , 'A quelle adresse ? ', reponse du gars : 'je dois d'abord collecter les informations et faire le dossier pour vous répondre' (trop fort !) je reponds de quelle société etes vous ? Reponse hesitante 'ISOTEC Paris', je demande 'quel est votre numero RCS ?', reponse du vendeur 'pourquoi vous voulez-savoir ca?', je reponds 'pour verifier l'existance de votre société', alors le vendeur 'Qui etes vous pour controler qui nous sommes', ma reponse 'Une personne qui ne veut pas se faire avoir....' et ca racroche..