Telephone number: +33221640033
(0221640033, 0033221640033)

SFR SERVICE COMMERCIAL

Terroristes à bloquer !

Offre de passer à la fibre de SFR pour le même tarif que mon offre ADSL actuelle

sarah, sfr

démarcheur sur fibre

Personne courtoise qui m'a proposé la 5G gratuite avec l'intervention d'un technicien pour la pose gratuite. Dans la foulée, je devais rappeler mon opérateur SFR, pour ne pas le nommer, car j'ai signalé à cette personne que je souhaitais garder le montant de mon forfait actuel avec les avantages acquis en 2017 (il a fallu discuter et faire intervenir une Association des consommateurs pour obtenir en partie ce qui m'avait été proposé et d'autant que cette offre avait été confirmée par mail avec tout le détail de l'offre) et donc maintenant avec la 5G compris. Cette personne m'a répondu qu'il n'y aurait pas de problème ne serait que par un geste commercial pour fidéliser la clientèle.... Et là au 10.23 c'est toujours très compliqué. Jamais ou presque au bon service. Donc, rappeler. Ensuite après avoir raconté pourquoi on téléphone la personne nous fait patienter, souvent la communication est interrompue, il faut donc rappeler, autre attente, et là si on souhaite avoir le même interlocuteur pour éviter de tout reprendre et bien ce n'est, parait-il, pas possible. Donc, il faut recommencer à expliquer et parfois cet autre interlocuteur n'a pas même approche du problème... Pour téléphoner et faire des offres commerciales intéressantes il n'y a pas de problème mais le suivi c'est autre chose. Merci les associations des consommateurs pour nous guider.

appel incessant

2 jour Apres commande d une box chez SFR j ai eu un message vocal de ce numéro me demandant de rappeler car ma commande n avait pas été validée. J'ai appelé SFR qui m'a confirmé la validation de ma commande et que cet appel était frauduleux. Coïncidence ou récupération de données ? Je ne sais pas mais c'est inquiétant

démarcheur sfr

ARNAQUE ARNAQUE et encore ARNAQUE : C'est 'ARIS'. Il m'ont appeller pour me proposer un fournisseur d'énergie. Résultat : ils m'ont proposé un fournisseur qui est plusieurs centaines d'euros plus cher que la concurrence, parce qu'ils te proposent des chiffres différents que sur le vrai contrat que tu signes vraiment.

Suivi SFR après pose de la fibre

appel silencieux

c’est un centre sfr

Sfr quand je vois les commentaires. Appelle toutes les 5 min !

SFR pour offre commerciale suite à un abonnement

appelle toutes les 5min !

televendeur

proposition de rdv domicile pour poser fibre , faire un trou dans le mur etc etc et un réabo a 32€ ..

Des appels plusieurs fois par jour. !

pour vendre abonnement énergie

Il m’on proposer un forfait sfr

Je n'ai pas pu répondre à l'appel, le téléphone a sonné à 3 reprises à la suite, sans laisser de message.

SFR

Il y a 2 jours : offre reduction 10€ sur mon abonnement box SFR et demandé de confirmer mes coordonnées bancaires Iban etc... j'ai dit NON et raccroché. Ce matin rappel pour nouvelle proposition d'achat = forfait mobile gratuit pendant 1 an avec mon abonnement box SFR .. j'ai raccroché et je viens de me rendre compte que ce même numéro m'a appelé sur mon portable mais pas entendu la sonnerie parce que j'ai bloqué ce numéro. Purée !